Обмен и возврат
Не подошёл товар? Не страшно!
- Вы можете отказаться от товара, если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону
- В случае возврата товара надлежащего качества сумма за доставку не возвращается
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара — кассовый чек
- Возврат денег предусмотрен только на банковскую карту, вне зависимости от совершённого способа оплаты. Возврат денег наличными не предусмотрен
Как обменять или вернуть товар
-
Принесите возврат
Для отправки возврата, отнесите упакованный возврат в один из офисов СДЭКа -
Оформите отправку
Оформите отправку за свой счёт по тарифу «склад-склад» до адреса г. Санкт-Петербург, ул. Розенштейна, д. 34. Получатель: Кофтёныши, контактный номер телефона 8 800 551-18-02 -
Получите деньги или новый товар
После получения возврата, мы пришлём вам новый заказ в случае обмена, или вернём деньги на карту в случае, если покупка вам вовсе не приглянулась