Обмен и возврат

Не подошёл товар? Не страшно!

• Вы можете отказаться от товара, если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону
• В случае возврата товара надлежащего качества сумма за доставку не возвращается
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара — кассовый чек
• Возврат денег предусмотрен только на банковскую карту, вне зависимости от совершённого способа оплаты. Возврат денег наличными не предусмотрен

Как обменять или вернуть товар

1. Принесите возврат
   Для отправки возврата, отнесите упакованный возврат в один из офисов СДЭКа
2. Оформите отправку
   Оформите отправку за свой счёт по тарифу «склад-склад» до адреса г. Санкт-Петербург, ул. Розенштейна, д. 34. Получатель: Кофтёныши, контактный номер телефона 8 800 551-18-02
3. Получите деньги или новый товар
   После получения возврата, мы пришлём вам новый заказ в случае обмена, или вернём деньги на карту в случае, если покупка вам вовсе не приглянулась